تتبع طلبي
تتبع طلبي
يمكنك بسهولة التحقق من حالة طلبك باستخدام معلومات التتبع المتوفرة عند إتمام عملية الشراء.
كيفية تتبع طلبك
1. تحقق من بريدك الإلكتروني
بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على ما يلي:
-
رقم التتبع الخاص بك
-
رابط تتبع
-
تفاصيل طلبك
إذا لم تجدها، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو مجلد العروض الترويجية .
2. أدخل رقم التتبع الخاص بك
استخدم رقم التتبع الموجود في بريدك الإلكتروني لمتابعة مسار طردك.
إذا لم يعمل رقم التتبع الخاص بك بعد، فيرجى الانتظار من 24 إلى 48 ساعة حتى تقوم شركة الشحن بتحديث نظامها.
لم تستلم رقم التتبع؟
إذا لم تستلم بريدًا إلكترونيًا للتتبع خلال 3 أيام عمل ، فيُرجى الاتصال بنا على:
info@beyondblessedaccessories.net
يشمل:
-
رقم طلبك
-
عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام عملية الشراء
سنعيد إرسال معلومات التتبع الخاصة بك.
الطلبات الدولية
قد تكون خدمة التتبع الدولي محدودة بحسب بلد الوجهة. بمجرد وصول طردك إلى بلدك، قد يتم تسليمه إلى مكتب البريد المحلي.
يُشير التقرير إلى أن الطرد قد تم تسليمه، لكنك لم تستلمه.
إذا ظهر طلبك على أنه تم تسليمه ولكنك لا تستطيع العثور عليه:
-
استشر الجيران أو أفراد الأسرة
-
ألق نظرة حول صندوق بريدك أو شرفتك أو أبوابك الجانبية
-
اتصل بمكتب البريد المحلي للحصول على تفاصيل خدمة التوصيل عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
إذا كنت قد اشتريت خدمة حماية الشحن ، فاتصل بنا في غضون 7 أيام وسنساعدك في تقديم مطالبة.
بدون خدمة حماية الشحن، لا نتحمل مسؤولية الطرود المفقودة أو المسروقة.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات تتعلق بالتتبع أو التسليم.
البريد الإلكتروني: info@beyondblessedaccessories.net